Hallo liebe Leidensgenossen,
ich habe immer noch keinen Tacho, mittlerweile sind es schon 4 Wochen. Bin nun schon leicht genervt. Ich habe jetzt auch noch mal folgenden Brief an Motorrad geschickt.
Wie sieht es bei euch aus?
Gruß
Sehr geehrtes Motorrad Team,
ich besitze seit kurzem eine KTM Superduke Bj.2007. Kurz nach Kauf fiel die Tachoeinheit aus, ein wie ich auf
www.ktmforum.eu erfuhr, sehr häufiges Problem ist. Ich warte nun, wie anscheinend auch so manch anderer schon seit 4 Wochen auf ein Austauschteil. Im Prinzip kann oder dürfte ich das Motorrad ja gar nicht fahren ohne Tacho und da sind 4 Wochen bei dem Wetter natürlich schon eine Menge Zeit. KTM scheint dieses Problem nicht sonderlich zu interessieren. Was kann ich tun um hier mal Dampf zu machen, bzw. von KTM einmal eine Stellungnahme zu bekommen. Es darf doch in der heutigen Zeit und bei einem so hochpreisigen Motorrad nicht zu solchen Verzögerungen kommen, mal ganz abgesehen von der Kundenunzufriedenheit. Wäre schön wenn ihr mir hierzu mal einen Tip geben könntet an wen ich mich wenden kann, bzw. was man generell für Möglichkeiten in so einer Situation hat.
Vielen Dank im voraus für eure Mühen.
Mit freundlichen Grüßen
Marco Püls