Qualitätserfahrungen zu HF-Carbon-Parts?

Hi Helge,

ich habe seit 8 Jahren Lima-, Kupplungsdeckel und Heckabdeckung von HF an meiner SMR. Sieht immer noch aus wie am ersten Tag. Passgenauigkeit ist auch ok.

An sich eine Superpassgenauigkeit.
Aber beim Tankspoiler rechts hatte ich schon wenig probleme.

Das die die negativ Form von einem Ktm Originalteil gemacht haben, und die originalen Teile flexibler sind als die aus Carbon. Beim anbauen der Carbonteile treten dann halt deutliche Spannungen auf.
Hatte aber Ohne Probleme einener weitere rechte Tankverkleidung bekommen die sich mit etwas weniger Spannung montieren lies.

Ich empfehle dir das Grobcarbon, sieht irgendwie wertiger aus

Leider sind meine Bilder zu Groß und der Link will nicht funktionieren sonst hätte ich dir es mal an meiner zeigen können

Na die Lampenmaske hab ich mir in diesen MattCarbon geholt
Und der untere Kotflügel ist ausm PP Katalog. Der obere wäre mir zuviel des guten und warscheinlich ist der in Carbon auch zu steif

Bilder der H-F Carbonparts könnt ihr euch an meinem Mopped ansehen (mittlerweile sind noch ein paar dazugekommen, aber für eine grobe Übersicht reicht es....) → klick

steht der Kati aber gut.....
muss ich doch noch mein Sparschwein schlachten...

Verkauf Deine und nimm meine - hab ich gerade im Marktplatz eingestellt.
Kommt Dich wesentlich günstiger als alle Carbonteile zu kaufen.

Ich möchte heute meine Erfahrungen mit HF Carbon teilen. Ich werde nur Fakten schildern, jeder mag sich darüber sein Urteil selbst bilden.

Ich habe für meine 1290 SD-GT eine "Headlight Mask" bestellt, das ist die Rahmenverkleidung um den Scheinwerfer herum.

Als ich das schnell gelieferte Teil auspackte, war ich erst einmal oberflächlich zufrieden.

Bei genauerem Hinschauen zeigten sich allerdings dann unter dem Klarlack eingeschlossenen weiße Staubpigmente (naja sieht man ja aus der Ferne nicht, dachte ich. Also erstmal egal....).

Trotzdem hier schon mal der erste HINWEIS: keine sorgfältige Reinigung vor der Lackierung erfolgt !!!

Also letztendlich begonnen, das Teil zu montieren. Als ich fast fertig war, sah ich schon das Übel. Die Schlitze für das abschließend zu montierende verstellbare Windschild waren zu eng. Das Windschild lässt sich nicht ohne enorm großen Kraftaufwand bewegen, also schon mal gar nicht während der Fahrt.

Also gleich noch am Samstagabend bei HF Carbon reklamiert. Die erste Antwort kam sogar noch am Sonntag (könnte man kundenfreundlich nennen, aber warten wir ab...)

Mir wurde gleich suggeriert, dass man doch schon etliche Teile verkauft habe und das ohne Probleme.

Bilder wurden erbeten, die ich dann auch mit dem aufgelegten Originalteil erstellt habe, und den Mangel zu klassifizieren (siehe Bilder).

Darauf erwiderte Herr Frank Haneklaus, ich solle das doch mit einem Edding markieren - ja ne is klar, wie soll das bitte gehen wenn hinten die Abstandshalter für die Schrauben herausragen ?!

Egal, ich lehnte ab und äußerte zudem den Wunsch, dass ich gerne ein korrektes Teil erhalten möchte, um nur einmal umbauen zu müssen. Aufgrund der vielen problemlos verkauften Teile sollte das ja im Bereich des Möglichen liegen. Zudem wollte ich kein zurecht "gefrickeltes" Teil, was schon lackiert ist (das ist allerdings womöglich meine persönliche Vorgabe bei 226,80 EUR Bestellwert).

Herr Frank H. lehne jedoch ab mit der Begründung, es wären keine fertigen Teile da. Interessant, ich frage mich nur warum man keins fertigen kann. Von einer Bekannten (ebenfalls GT) erfuhr ich dann heute, dass es laut Aussage von Hr. Frank H. 4-6 Wochen dauern würde.

Der Status im Shop "Bald wieder lieferbar" ist da doch sehr irreführend. Darüber hinaus wurde ich auch mit keinem Wort gefragt, ob ich denn ggf. auf eine Neuanfertigung warten würde. Mir wurde weiterhin einfach untersagt, eine neue Bestellung abzugeben. Dies hätte ich nämlich auch getan, um dann das nicht passende Teil nach dem Umbau wieder zurückzusenden.

Da ich über diesen vermeintlichen Kundenservice sehr verärgert war, erklärte ich dann per E-Mail, dies entsprechend zu veröffentlichen. Schließlich hat jeder das Recht, informiert zu werden.

Mit gutem Willen gab ich Hr. Frank H. nochmals eine Frist, um seinen Standpunkt noch einmal zu überdenken.

Darauf kam dann eine Droh-E-Mail zurück mit dem Inhalt, dass wenn ich was Negatives oder Unwahres posten würde, ein "schöner" Brief an meinen Arbeitgeber gehen würde.

Mal ehrlich, was ich privat mache geht meinen AG überhaupt nichts an, solange ich mich nicht strafbar mache.

Um die Fakten abzurunden, hier nun die Bilder über die mangelhafte Fertigung. Zu dem Verhalten von Hr. Frank H. mag sich jeder sein eigenes Bild machen. Eure Meinungen dazu wären allerdings mal interessant.

PS: der Vollständigkeit halber sei noch erwähnt, dass mir nach Retoure eine Erstattung zugesagt wurde. Ob man dem noch glauben kann...