Hilfe - Probleme mit der KTM 890 Duke R (Baujahr 2023)

  • Hey ??


    ich habe ein Problem.


    Meine KTM 890 Duke R, hat starke technische Problem. Ich habe das Model von 2023 sprich ich habe es erst vor 2 Monate gekauft und ca. 2000 km drauf. Gestern hat es total gestreikt… der Motor ist nicht rund gelaufen, es war extrem laut, hat nach verbrannten Gummi und Öl gerochen und sogar gequalmt.


    Es hat auch keine Leuchte im Display geleuchtet.


    Bin dann natürlich direkt stehen geblieben und habe bei KTM Mobility mein Motorrad abschleppen lassen.


    So ist mein erster Motorrad Urlaub voll ins Wasser gefallen :(



    Nun zu meiner Frage:


    1. Läuft das Problem noch über Garantie ? (Das Motorrad habe ich ganz frisch gekauft)


    2. Hatte jemand das selbe Problem gehabt mit einer Duke? (Erfahrung)


    3. Ich weiß, dass es nichts bringt zu spekulieren was es hat (Werkstatt hat bis jetzt nichts gesagt), aber hat jemand eine Idee was es sein können?


    4. Wie sieht das mit den Kosten aus? Muss ich das alles selbsttragend ? Das Abschleppen, die Werkstatt und so?



    Ich hoffe die Fragen sind nicht ganz so dumm. Leider habe ich keine Ahnung was da jetzt noch auf mich zu kommt oder so, deshalb frage ich euch :)


    Über eine Antworten würde ich mich sehr freuen.


    Vielen Dank.