...zurück an den Hersteller zwecks Umtausch...
Garantie iss nich mehr.... 
...an den Hersteller = KTM
Kaufbeleg und Sitzbank beilegen, netten Brief mit Hergang formulieren und am Ende die höfliche Frage stellen, ob KTM helfen kann. Ich fress nen Besen, wenn die´s nicht tun... Machs erst im Winter...
Ist bei mir auch so.
Schon bei der ersten Ausfahrt hat es so ausgesehen.
Mein Mech hat es dann mit einer "Handmassage" weg gemacht, jedoch nach der nächsten Fahrt waren sie wieder da.
Denke das kommt immer wieder, oder?
"Update"
Da Kati nun etwas öfters steht, nahm ich die Sitzbank und brachte sie mal zum Freundlichen. Er wollte sie mal einschicken und schauen was die Mattighofener dazu sagen.
Daß Kati außerhalb der Garantie ist und ich für die (Zubehör)Bank keine Quittung mehr habe machten die Sache nicht ganz einfach.
Heute, nach 3 Wochen Wartezeit kam dann Bescheid > 100% Kulanz 
Will heißen ich bekomme eine komplett neue Bank 
DAS nenn ich doch mal Service und kenn das in dieser Form nicht von Yamsel, mit denen ich vorher zu tun hatte.
Sicherlich liegt das auch ein Stück weit am Händler > Daher ein Hoch auf den Lenferink / Nordhorn
Wieder eine Bestätigung mehr daß es gut war nun Orange zu tragen.
Moin Herr Kollege,
schön zu hören, dass es geklappt hat!
Alles anzeigen"Update"
Da Kati nun etwas öfters steht, nahm ich die Sitzbank und brachte sie mal zum Freundlichen. Er wollte sie mal einschicken und schauen was die Mattighofener dazu sagen.
Daß Kati außerhalb der Garantie ist und ich für die (Zubehör)Bank keine Quittung mehr habe machten die Sache nicht ganz einfach.
Heute, nach 3 Wochen Wartezeit kam dann Bescheid > 100% Kulanz
DAS nenn ich doch mal Service und kenn das in dieser Form nicht von Yamsel, mit denen ich vorher zu tun hatte.
Sicherlich liegt das auch ein Stück weit am Händler > Daher ein Hoch auf den Lenferink / Nordhorn
Wieder eine Bestätigung mehr daß es gut war nun Orange zu tragen.
Finde ich mal eine echt positive Meldung!
Schade das dies nicht auch bezüglich uns selbst geht ... "He Gott, ich bekomme Falten am Hintern ... Garantie altersbedingt abgelaufen, aber geht das noch auf Kulanz!?" 