Nein, das sehe ich nicht so.
Eher andersherum, dieser Herr Pierer darf sich gerne bei seinen Kunden erkundigen warum es jetzt keine KTMs mehr waren bei den letzten Neukäufen. Hier waren es z.B. in den vergangenen vier Jahren 3 Stück und aktuell ist diesen Winter wieder eine Neue nicht KTM im Zulauf.
Das Abfragen kann er gerne über oder bei seinen Händlern machen, die in einem entsprechenden Vertragsverhältnis zu ihm, respektive seiner Firma stehen. Denke sowas wie eine Zufriedenheitsanalyse wird irgendwo in seinem Qualitätsmanagement geregelt sein. Und im Sinne einer verantwortlichen Betriebsführung wird das bestimmt gemacht...
Was interessiert es den Herrn Pierer, er hat Verträge mit seinen Händlern und die müssen zum Teil vertraglich vereinbarte Stückzahlen abnehmen und wie sie die verkaufen, ist deren Problem. Wenn ein KTM Händler seine Ware nicht mehr los wird, hat er eigentlich nur zwei Möglichkeiten, entweder heimlich unter dem VK Preis veräußern, oder seinen Vertrag mit KTM kündigen. Da die Händlern aber ihre Verkaufsräume nach Wünschen von KTM gestalten mussten, können sie finanziell oft nicht einfach aussteigen. Auf jeden Fall alles nicht so einfach. Schlechte Qualität ist auf Dauer aber immer der Todesstoß, leider trifft es zuerst die Händler.