Suche Dir einen neuen Händler habe ich auch gemach war bei mir ähnlich das Vertrauen ist futsch und der holt sich die Minuten anderswo wieder rein die er dir jetzt gut schreibt. Und außerdem warum zahlt er das zuviel bezahlte Geld denn nicht aus? Du bist doch keine Bank wo es einen zinslosen Kredit gibt.
falls es noch Leute interessiert, habe heute auch nochmal beim Händler angerufen und meinen Fall geschildert. Die geschriebene Rechnung war sehr unübersichtlich (26,67 Arbeitseinheiten - kein Vermerk wie viel eine Arbeitseinheit sein soll). Darauf hin hab ich nachgefragt wie viel Minuten dies sind. Antwort war 160 Min!
Habe dann aber die von KTM angegebenen 80 Min angesprochen. Nach ein wenig hin und her und nachdem ich eine Stunde später noch einmal angerufen habe, bekomme ich nun beim nächsten Service 80 Min gut geschrieben.
Begründung vom Händler war, dass sie in einem falschen Servicevertrag nachgeschaut haben.
Werde mir jetzt überlegen ob ich das Angebot annehme oder zu einem weiter entfernten Händler in Zukunft fahre. Man wird ja wohl wissen, ob man für einen Service 80 oder 160 Min braucht. Einfach mal berechnen und es darauf rauslaufen lassen ob der Kunde es bemerkt oder nicht....
Anbei auch noch mal der Link in welchem die Servicezeiten hinterlegt sind:
http://www.ktm.com/uploads/tx_…ezeiten_2015_02_DE_01.pdf