Also ich bin ehrlich, mein Bauchgefühl sagt mir wenn ich mir die Bilder so ansehe, da ist was richtig verhunzt wurden. Die Beschädigungen sind beidseitig und das kurz nach dem Service. Diese Art der Beschädigung kann meiner bescheidenen Meinung nach nicht von verspanntem Einbau kommen und auch nicht von einem Treffer gegen die Gabel. Dann würde man zunächst man einen größeren Einschlag sehen - ist hier aber nicht. Dazu noch beidseits - ich halte das für ausgeschlossen.
Ich würde hier nochmal ordentlich mit der betreffenden Firma ins Gespräch gehen, auch wenn der Schuldnachweis hier schwierig ist.