Kundenservice KTM

    Liebe KTM´ler,


    ein paar haben sich bereits auf den sozialen Medien mit mir unterhalten. Ich habe ein Problem mit meiner SM 990 und schildere kurz die letzten Tage.


    Händler Bad Soden sagt, dass mein Motorrad Bj2012 zu alt sei und er sich nicht auskennt. Desweiteren ist es eh nur möglich, dass ich ihm das Motorrad bringe und er in den nächsten Monaten danach schaut. Als ich ihm vom Fehler und er der Diagnose berichtete, sagt er nur "das stimme eh nie, da muss ich das ganze Motorrad zerlegen".


    Anfrage bei KTM bekam ich zu lesen, dass ich ja den Händler wechseln könnte, wenn ich nicht zufrieden bin. Ansonsten sind sie nicht dafür verantwortlich...


    Händler Darmstadt lehnte eine Lieferung durch den ADAC ab und sagt er können im Dezember ein Motorrad reparieren. Auf Rückfrage des ADAC Abschleppdienstes, dass er verpflichtet sei als Vertragshändler das Motorrad anzunehmen, beschimpfte er den Mitarbeiter und legte auf.


    Ist das denn gerade alles wahr?

    Danke Dir. Ich komme leider gar nicht zum Schlossymbol durch, da bei mir die FI Leuchte vorab schon den CODE 81 8xlang und 1xkurz gibt. Fehler im EWS Steuerkreis. Selbst mit dem Orangenen geht es nur bis dorthin. Also die SChlossleuchte blinkt nicht...


    Bin echt ratlos, da nun bereits 3 Händler abgelehnt haben und einer sogar den ADAC beschimpft hat, das er nichts zubringen hat...