Ja das ist ja das Problem BSO ist die Frima von KTM Power Shop. Deswegen kann ich dir nur empfehlen bei einem anderen Hersteller zu kaufen der mehr Wert auf Kundenzufriedenheit legt!
Ich kann Deinen Ärger voll verstehen, aber bis jetzt scheint der Schaden der einzige bekannte Fall zu sein, oder? Wenn also unter tausend Stück ein Stück defekt ist, wovon würde ich als Hersteller ausgehen? Und als Käufer gehe ich davon aus, dass bei einem bekannten Fall des Schadensbildes das Produkt nicht so schlecht sein kann.
Klar, wer den Schaden hat und vom Verkäufer im Regen stehen gelassen wird ist hier klar der Geschädigte - das sollte nicht sein.