Superduke R Öl wird nicht warm

  • Prompte Antwort, sinngemäß:

    Wir entschuldigen uns........Da die Gewährleistungsfrist 6 Monate beträgt und die Frist bereits vorüber ist.....sollten sie es wünschen, werden wir einen Garantieantrag bei KTM stellen........KTM entscheidet dann, wie weiter verfahren wird.....Wenn Entscheidung vorliegt melden wir uns......

    :Daumen runter:

  • Hast das als Ersatzteil gekauft oder in der Werkstatt einbauen lassen?

    Es gab zumindest früher da einen Unterschied.

    Gewährleistung auf Werkstatt incl Teile 6 Monate. Auf gekaufte Ersatzteile 12 Monate.

    only race Super Duke 990 chili red, SMR 560 Chili Spezial, RC8R, FS 570

    Only dunlop kr106/108

  • Mache dich mal schlau. Nach meinem Wissen 12 Monate Gewährleistung.

    only race Super Duke 990 chili red, SMR 560 Chili Spezial, RC8R, FS 570

    Only dunlop kr106/108

  • Prompte Antwort, sinngemäß:

    Wir entschuldigen uns........Da die Gewährleistungsfrist 6 Monate beträgt und die Frist bereits vorüber ist.....sollten sie es wünschen, werden wir einen Garantieantrag bei KTM stellen........KTM entscheidet dann, wie weiter verfahren wird.....Wenn Entscheidung vorliegt melden wir uns......

    :Daumen runter:

    na da würde ich noch mal anklopfen:


    pasted-from-clipboard.png

  • Dezember 21 gekauft....


    "Ereignete sich der Mangel nach Ablauf der ersten sechs Monate bis zwei Jahre nach Übergabe der Sache? Bzw. für Verträge ab dem 1. Januar 2022 nach Ablauf von 12 Monaten bis zwei Jahre nach Übergabe der Sache?


    Dann müssen Sie als Käufer:in beweisen, dass ein Mangel von Anfang an vorlag."

  • Ok, dann passt mein Kenntnisstand doch noch recht gut.

    Würde in dem Fall noch mal vorstellig werden. Erst halt mal im guten versuchen es zu klären.

    Mit dem Verkäufer reden das du ggf. Zu einem Gutachter gehst und weitere Schritt tun wirst.

    only race Super Duke 990 chili red, SMR 560 Chili Spezial, RC8R, FS 570

    Only dunlop kr106/108

  • Dezember 21 gekauft....


    "Ereignete sich der Mangel nach Ablauf der ersten sechs Monate bis zwei Jahre nach Übergabe der Sache? Bzw. für Verträge ab dem 1. Januar 2022 nach Ablauf von 12 Monaten bis zwei Jahre nach Übergabe der Sache?


    Dann müssen Sie als Käufer:in beweisen, dass ein Mangel von Anfang an vorlag."

    Du musst erst mal gar nichts beweisen. Der Händler soll einen ordentlichen Garantieantrag stellen und bei Ablehnung dessen, lass dir die Entscheidung mit Begründung zukommen. Mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit wird da nichts von Beweislastumkehr stehen. UND, gänzlich unbekannt ist der oft fehlerhafte Sensor im Hause KTM sicherlich nicht.

  • Vor 2022 trat die Beweislastumkehr nach 6 Monaten in Kraft, seit 2022 nach 12 Monaten.


    Nachdem du den Sensor Ende 2021 erworben hast und die 6 Monate schon um sind läge es an dir zu beweisen, dass der Sensor schon zum Zeitpunkt der Übergabe fehlerhaft war.

    Was leider nur schwer gelingen wird.


    Ich kenne den Ärger, ich fahre auch bereits den dritten Sensor in der SDR spazieren.

  • Habe die Garantie über die Firma beantragt.

    Mal ebenso vorbei fahren lohnt nicht da online in Berlin gekauft.

    Denke mal das wird im Sande verlaufen.

    Liegt das an meinem fortgeschrittenen Alter oder wird die Gesellschaft immer "abgefu...."? Kundenservice und, ach was erzähle ich :kotz:

    Jaja, früher war alles besser, ich weiss.


    Grüße Euch :prost:

  • Ja, da geb ich dir recht.

    Gefühlt war das früher kundenfreundlicher.

    only race Super Duke 990 chili red, SMR 560 Chili Spezial, RC8R, FS 570

    Only dunlop kr106/108

  • Ich frag mich ja ob dass, wie oben beschrieben, mit dem absterben und wieder "anwürgen" des Motors zu tun hat. Vieleicht durch spannungsspitze or what so ever zerschossen....

    SeinerZeit bei meinem BMW das Airbag Steuergerät mittels Batterie überbrückung zerlegt... :rolleyes: