Service - Fachhändler vs. NICHT-Fachhändler

Vergiss es !

Kein Vertragshändler = Kein Garantie- bzw. Kulanzanspruch !!!

Las' die ersten zwei Jahre ALLES bei einem Vertragshändler machen. Danach, wenn Du auf evntl. Kulanzanspruch verzichten willst/kannst, bei Deinem "Händler".

Es kommt natürlich auch darauf an, ob das Möppi neu (2 Jahre Garantie), bzw. ein "Sportgerät-Möppi" (1/2 Jahr Garantie) ist. Aber ich geh' mal von der 690erSMC aus.

wallo

Zitat von burnIT

Jau...690smc im Strassenbetrieb :)

Also hab ich das wieder geträumt? Ich mein dat mit dem Gerichtsurteil (meine Träume sind auch immer so verflixt real *g*!)?

Ja ist auch real!Hab meine SMC beim Honda Vertragshändler gekauft!Weil der günstiger und dichter wie ein großer Ktm Vertragshändler in Berlin war!
Hab da die erste Durchsicht machen lassen und es war alles top!Hatte dann ein paar hundert Kilometer später nen Haarriß im Motorseitendeckel!
Ab zum Hondahändler und alles bis auf das neu eingefüllte Öl wurde aus Garantie gemacht!Also alles tippi toppi ohne Probleme!

Zitat von Otta480

Ja ist auch real!Hab meine SMC beim Honda Vertragshändler gekauft!Weil der günstiger und dichter wie ein großer Ktm Vertragshändler in Berlin war!
Hab da die erste Durchsicht machen lassen und es war alles top!Hatte dann ein paar hundert Kilometer später nen Haarriß im Motorseitendeckel!
Ab zum Hondahändler und alles bis auf das neu eingefüllte Öl wurde aus Garantie gemacht!Also alles tippi toppi ohne Probleme!

Das kann man nicht pauschalisieren ! Das hängt von verschiedenen Faktoren ab.

z.B: War das Möppi (SMC) neu? Oder eine Gebrauchte?

Bei einer Gebrauchten kann es sich hier um die Gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung des Verkäufers (Hondahändler) handeln .

Garantie ist etwas anderes!

Fakt ist:
Wenn eine KTM z.B. neu bei einem Vertragshändler gekauft wird, aber alle Inspektionen wärend der 2 jährigen KTM Garantie, bei einem NICHT von KTM autorisiertem Händler durchgeführt werden, gibt KTM KEINEN Garantieanspruch !!!!

wallo

Zitat von wallo

[quote='Otta480',index.php?page=Thread&postID=355576#post355576][quote='burnIT',index.php?page=Thread&postID=355483#post355483]
Fakt ist:
Wenn eine KTM z.B. neu bei einem Vertragshändler gekauft wird, aber alle Inspektionen wärend der 2 jährigen KTM Garantie, bei einem NICHT von KTM autorisiertem Händler durchgeführt werden, gibt KTM KEINEN Garantieanspruch !!!!

wallo

Genau!!!

Aber:
Da der Händler ein neues Möp verkauft, MUSS ER DIE 2 JAHRE GARANTIE geben! (EU Richtline oder Direktive wie man's nennt, und da kommt keiner dran vorbei)

Es geht sogar soweit dass falls ein Händler (ob Vertragshändler oder nicht) einer Privatperson ein gebrauchtes Fahrzeug verkauft, muss er Garantie drauf machen. Laut Gesetz kommt auch da keiner dran vorbei aber die meisten wissen das nicht und die Händler drücken sich dran vorbei.

Man muss auch zwischen der Garantie der Herstellers und der Gesetzlichen Garantie des Verkäufers unterscheiden. Auch wenn der Hersteller nur 1 Jahr garantie gibt, muss der Verkäufer (Gewerbe) in verschiedenen Fällen noch ein Jahr Garantie auf seine kosten gewärleisten...

Also egal wo, ob Vertragsshändler oder nicht, 2 Jahre Garantie hast du. Aber ich schätze um deine Garantie in Einspruch zu nehmen, muss du dann zum Anwalt
Deshalb, auf die Zähne beissen und zum Vertagshändler, dann hast du weniger Stress wenn was ist!

Marc

Zitat von burnIT

Hmmm...jetzt bin ich mir ja noch unsicherer!

@otta
Hattest du mit deinem Händler zuvor über die Garantiegeschichte geredet oder hast du dir da keine Gedanken darüber gemacht?

Hab mir keine Gedanken gemacht!Fakt ist aber, das ich 2 Jahre Garantie auf die neue SMC hab!Und falls Garantiemängel sind,ich damit
zum Hondahändler gehe und der sich darum dann auch kümmern MUß, das ist gesetzlich so!Hat ja auch wunderbar geklappt habs ja
schließlich auch schon durch!Wichtig ist eigentlich nur das man dort mit seinen Garantieansprüchen hin geht wo man das Möf gekauft hat!Mir gings darum das ich nicht 200km zum Vertragshändler fahren muß wegen Durchsichten etc!Außerdem war wie gesagt mein Händler auch um einiges günstiger als der
Vertragshändler!Das war dann ein netter Bonus!

wie war das eig. jetzt mit der 690smc, erst die 1000er inspektion, das ist ja klar, aber danach, kann im garantie- oder serviceheft nix finden. hab da was mit 5000km im kopf ???

Alle 5000. Also die nächste bei 6000.

wow so schnell, danke . aber das weißt du doch nicht aus dem service-heft?

also ich habs dort drin gelesen...

habe gerade mal bei ktm im web nachgesehn, http://ktm.de/fileadmin/system…imes_ktm_models_de_04.pdf , da sieht es so aus als wenn ich bei 5000 müsste

ich dachte auch ich müsste erst bei 6000, ist aber tatsächlich schon bei 5000 fällig!!!

Hallo Leute,

ich war auch der Meinung 1.Inspektion bei 1000Km und die 2.bei 6000Km 3.bei 11000Km usw.usw.

Da das Thema hier schon einmal diskutiert wurde dachte ich ruf mal beim Dealer an,

Antwort: 2.bei 5000Km 3.bei 10000Km aber +/-500Km ist noch OK.

Meiner Meinung nach ist das eher bescheiden,denn die 2.Inspektion ist ja dann schon 4000Km

nach der ersten.

Gruß

Nichtsnutz..........

Zitat von Nichtsnutz

Meiner Meinung nach ist das eher bescheiden,denn die 2.Inspektion ist ja dann schon 4000Km

nach der ersten.

Beim Ölwechsel ist man besser bedient, wenn man ihn früher durchführt, als zu spät.

Hab nochmal im Handbuch nachgesehen --> bei mir steht unter der Schmier- und Wartungstabelle als Legende folgendes:

K10N: nach 1000 km
K50A: alle 5000km
K100A: alle 10000km

Ich interprediere das wie folgt --> 1.Service 1000km --> 2.Service 6000km --> usw.

schönes Weekend
mfg G.

Zitat von burnIT

Ich dachte es hätte mal ein Gerichtsurteil gegeben nachdem die Garantie auch bei Serivce auserhalb der Vertragspartner gegeben sein muss!?

Wat meint ihr zu dem Thema?

Ja. Es gibt ein Urteil im PKW-Bereich.
Gilt aber nicht für den Zweirad-Bereich.
Wenn dein Händler schon mal Hand an die SMC angelegt hat, ist die Garantie eh erloschen.