Rückrufaktion SDR 3.0

Und was überlässt man dem Kunden? Fehler passieren in der Produktion, das ist einfach so. Fehler wurde erkannt und die Kunden zwecks Ausbesserung angeschrieben. Das was bei BMW ist halte ich auch nicht für schlimm, aber den Grund von wegen "Verschleiss bei hohen KM Laufleistungen" halte ich doch für sehr vage.

Den Mehraufwand der mit so einer Aktion verbunden ist.

Und wo ist der Aufwand? Kannst Dich legal mit Personen treffen,die nicht in Deinem Haushalt wohnen, einen Schwatz halten.

Ich fahre gern zu meinem Freundlichen, oh ich habe fast gelogen, er ist bei mir vorbei gekommen und hat meine geholt und wieder gebracht.

Zitat von Toblerone64

...

Positiv von BMW: auch bei wenig KM werden die Teile getauscht und der Kunde erhält kostenlos eine Leihmaschine für die Zeit der Reparatur....nicht wie bei KTM.

Ich habe bei allen meinen Aktionen die an meinen KTMs notwendig waren und das reicht von 390 Duke über 790 Duke bis hin zur 1290 SD-R immer eine Leihmaschine bekommen. Hängt wohl vom Händler ab. Ich kann mich jedefalls nicht beklagen was dies anbelangt , immer super Service.

Bei jedem KTM Händler, an der Zahl 2, bisher immer ein Moped bekommen. Da kann ich nicht schlecht von den Jungs reden...

Hallo,

ich bekomme auch immer eine kostenlose Leihmaschine von meinem Händler; das letzte mal ne 890R (auf meinen Wunsch) und ich durfte sie 2 Tage fahren, obwohl mein Moped da schon längst fertig war.....

Liebe Grüsse, Andreas

ich habe bisher nur mal eine 390iger bekommen . ich wohne 40min entfernt , das ist ihm zu weit !

Sollte aber drin sein... bis Gesamt 100 km. War beim BMW Händler so und auch beim KTM Dealer.

Ich brauche keins.
laufe einfach nach Hause …

Zur Not holt mich meine Frau ab.

Kann auch mal ein paar Tage ohne Motorrad sein.

Hallo zusammen,

Das mit wer was vom Händler bekommt ist nicht das Thema hier

Es geht um die technische Seite der Rückruf Aktion.

Bin daher bleibt beim Thema.

Ich war auch bei der Rückrufaktion...

kein Softwareupdate raufgezogen... (kein grünes N)

Was sie sonst gemacht haben? Keine Ahnung... wurde nichts gesagt.

da ist dein Motorrad und Schlüssel liegt drauf...

BvZ in OH

Aber nen neuen kennzeichenleuchtenstecker kostenfrei montiert, da ich ne andere Kennzeichenleuchte habe.

Zitat von diablo

Moin. Bei mir kam heute auch Post.

Hatte meinen Rückruf ja letzten Freitag schon erledigt , also am 5.3.

Aktuell ist er auf der KTM Seite aber noch aktiv, wenn ich meine VIN eingebe.

Wie lange hat das bei euch gedauert, bis euer Rückruf in der KTM Kartei gelöscht wurde?

ich habe mein Moped am 04.03. wieder abgeholt. Der Rückruf auf der KTM Site ist heute (21.03) immer noch als unerledigt hinterlegt

Hallo Andy,

dann würde ich bei der Werkstatt nachfragen.Nach 10 Tagen habe ich nachgeschaut und da war die Sicherheitsmeldung weg.

Gruß

Achim

Zitat von AndyDu

ich habe mein Moped am 04.03. wieder abgeholt. Der Rückruf auf der KTM Site ist heute (21.03) immer noch als unerledigt hinterlegt

Bei mir ist es mittlerweile rausgelöscht. Hat n Weilchen gedauert, aber nu isses wech.

Es existierte noch eine wohl etwas ältere TI „Motorrad allgemein“. Wisst ihr was da getan wurde?

Haben sie gleich mit erledigt. Habe aber nicht weiter gefragt.

AndyDu

Bei mir steht der Rückruf auch noch im Sicherheitscheck. Habe meinen Händler angerufen und nachgefragt.

Antwort: "KTM hat die Hütte voll und deshalb dauert es so lange".

Ist es meine Pflicht die Rückrufaktionen selber über den Sicherheitscheck abzufragen?

Kann ich mir nicht vorstellen.

Ich finde das auch absoluter bullshit, dass ich nicht sehe um was es sich eigentlich handelt.

HaraldB

Vielleicht geht es dabei um den Halter der Züge für die Auspuffklappe.

Kannst ja mal schauen wie deine Züge laufen und an was für einen Halter sie geclipst sind.

Ach so ja, das kann sein. Da ist ein neuer Clip dran.

Moin, bei mir steht ggf. Probleme Kabelbaum im Heck und glaube iwas mit Heckunterseite.

Stand im Brief vom BKA, bei Interesse kann ich mal genauer schauen...

Bin erst am 31.03. dran..

Gruss Volker